航空服务（升学+就业）专业介绍

一、专业概况

（一）专业简介

航空服务专业是我校紧跟现代交通运输与低空经济产业发展、贴合行业人才需求重点建设的特色专业，办学体系完善、培养目标明确、就业渠道畅通。专业以产教融合、校企合作为核心支撑，与行业头部企业协同育人，致力于为民航、高铁、交通运输、低空经济等领域输送高素质技术技能人才。专业办学规范、特色鲜明，在校生规模稳定，人才培养质量获得行业与社会广泛认可。

（二）专业特色

校企深度共建，产教融合领先：与北京中航铁服控股集团深度合作，共建产业学院、共定标准、共育人才，实现院校培养与行业岗位精准对接。

升学就业双轨，发展路径多元：坚持升学与就业并重，既强化文化课与专业技能，助力学生升入高等院校；又聚焦岗位实操训练，保障学生高质量就业。

实训设备一流，场景高度仿真：配备航空模拟舱、虚拟实训、安检、急救、礼仪妆容等全系列实训设施，还原真实工作场景，提升学生岗位胜任力。

双师师资雄厚，教学质量过硬：组建校内专任教师 + 企业一线导师团队，教学经验丰富、行业资源充足，保障人才培养水平。

（三）专业参赛展示

本专业学生积极参与行业高水平赛事，在第五届全国院校民航空中乘务专业技能大赛中表现突出，斩获个人奖项并取得满分成绩，充分展现了扎实的专业功底、规范的服务礼仪与出色的应急处置能力。

二、培养目标

本专业秉持 “升学与就业双导向” 的育人理念，采用 “文化基础 + 职业能力 + 专业技能 + 岗位实训” 一体化培养模式，兼顾学生学历提升与职业发展需求。一方面，聚焦升学目标，强化文化课与专业技能辅导，为高等职业院校、本科院校输送综合素养好、技能过硬的优质生源；另一方面，立足就业需求，重点培养学生航空服务、高铁客运、民航安检、客舱服务、应急处置、礼仪形象、航空运营支持等核心职业技能，提升学生岗位适配能力与职业发展潜力。

针对学生基础特点，专业采用 “理论 + 实操 + 企业实践” 相结合的教学方法，有效激发学习兴趣，夯实知识与技能基础。

三、主要课程

为实现培养目标，专业课程体系科学设置，分为公共基础课和专业技能课两大类，兼顾文化素养与专业能力培养。

（一）公共基础课

以夯实学生文化基础、提升综合素养为核心，包含语文、数学、英语、中国特色社会主义、职业道德与法治、哲学与人生、心理健康与生涯规划、信息技术、体育与健康、历史等必修课；同时开设法律基础、安全教育、现代礼仪、心理健康等选修课程及专题讲座（活动），丰富学生知识结构。

（二）专业技能课

以培养学生核心职业技能为目标，涵盖民航概论、民航服务礼仪、客舱服务与管理、民航客运英语、民航安全检查、航空运输地理、形体训练、职业形象设计、应急救护、高铁客运服务、航空商务服务；同时设置岗位实习、综合实训，强化实操能力训练；针对升学需求，中航铁服集团总部专门开设专业理论（升学辅导）、专业技能（升学辅导）课程，助力学生高效备考。

四、支撑保障

（一）校企合作单位：北京中航铁服控股集团股份有限公司

1. 企业概况

北京中航铁服控股集团股份有限公司是主要从事交通运输与低空经济领域的运营与服务；专注开展与职业院校产教融合、校企合作共建交通运输服务产业学院与低空经济产业学院；致力于服务院校和社会人员开展职业资历提升和深度就业促进的集团。具有航空运营支持服务、航空商务服务、城轨交通信号开发、高铁客运服务、人工智能开发、国际留学服务等经营范围。是中国航空运输协会会员单位，北京人才资源开发协会新职教创新创业专委会，拥有中国民用航空局颁发的《民用无人驾驶航空器运营合格证》。提供权威专业导师和定制化职业院校管理干部、专业教师及就业学员等不同层次的职业能力提升培训与测评方案，高效提升在职人员管理能力和教学水平及待就业人员的岗位胜任能力，促进行业产教融合和产业经济高质量发展。

2. 产教融合优势板块

北京中航铁服控股集团在交通运输服务领域深耕多年，联合国内民航与高铁企业开展岗前人才培养与产教融合项目；集团与国内多所职业院校产教融合、校企合作办学，共建交通运输服务产业学院，合作开设专业群，共同招生宣传、共建实训基地、共组师资队伍、共同培养人才、共建专业教材，集团负责学生实习与就业，并建立了交通运输服务类专业学生人才标准化培养体系与完善的学生职业发展及跟踪管理服务机制。多年来为民航、高铁企业培养输送各类人才超过四万人。

（二）教学设施

北京中航铁服控股集团完善的校内外实训实习基地，设备配置对标行业一线标准，为学生实操训练提供有力保障。

1. 实训设备

航空模拟舱、航空 CBT 虚拟实训室、职业妆容实训室、形体礼仪实训室、红十字急救设备（包括 CPR 人体模型和 AED 除颤仪）、安检实训设备、多媒体教学设备等。

2. 实训功能

通过实训，使学生了解民航各岗位工作职责与工作内容，掌握客舱各类设备使用方法，拥有独立完成客舱服务及应对突发事件的处理能力，具备民航客运服务人员的基本职业素养。

（三）师资力量

专业拥有一支结构合理、经验丰富、校企协同的专兼职教师队伍，优势突出：

双师型教师占比高：多数教师持有礼仪培训师、急救讲师、民航乘务教员、高铁客运技师等职业资格证书，兼具教学能力与行业实践经验。

学历层次高：全部教师为本科及以上学历，研究生学历占比高，知识储备扎实。

教学与实践经验丰富：企业资深导师占比高，具备丰富的课堂教学、实训指导与岗位培训经验。

五、升学与就业方向

专业为学生搭建多元化发展路径，无论是升学深造还是直接就业，都能获得清晰的发展方向，充分保障学生成长需求。

（一）升学方向

随着《职业教育法》修订完善，中职学生升学渠道进一步拓宽，本专业学生中专毕业后，可通过高职单招、对口单招、对口升学、普通高考等多种方式，升入全日制大专院校，实现学历提升。

对接专业：高职阶段对接空中乘务、民航运输服务、高速铁路客运服务、城市轨道交通运营管理、航空物流等专业；本科阶段对接航空服务艺术与管理、交通运输、物流管理等专业。

升学优势：近年来，多名学生成功考入省内外国家示范高职院校、省级示范性高职院校；技能大赛获奖学生可享受单招免试入学资格，升学优势显著。

（二）就业方向

依托北京中航铁服控股集团就业保障体系，毕业生就业面广、岗位优质、发展空间大，可在民航、高铁、航空服务、轨道交通、低空经济等相关单位从事空中乘务、民航客运、民航安检、航空票务、高铁乘务、航空运营支持、航空商务、礼仪服务、政务接待等工作。凭借扎实的专业技能与良好职业素养，快速适应岗位需求，获得行业高度认可。

六、招生对象

招收应、往届初中毕业生，欢迎有志于从事航空服务、高铁、地铁客运工作、希望通过职业教育实现升学与优质就业的学子报考。